SIAPA: Agua turbia
Diversos colectivos ciudadanos conformaron una campaña denominada “El SIAPA que queremos”, integrada por organizaciones civiles, especialistas, académicos y vecinos preocupados por el estado que guarda el organismo operador del agua en la Zona Metropolitana de Guadalajara. Su objetivo, según expresan, es impulsar un SIAPA que garantice efectivamente el derecho humano al agua y al saneamiento, fortalezca la participación ciudadana y administre el agua como un bien común.
Como parte de esta iniciativa, el colectivo realizó un monitoreo ciudadano sobre la calidad del agua que llega a los hogares metropolitanos. Entre marzo y junio de este año levantaron 162 muestras en alrededor de 70 colonias de Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Tonalá, utilizando tiras reactivas de amplio espectro, sensores multiparamétricos y tarjetas para análisis bacteriológico. Los propios autores aclaran que se trata de un monitoreo ciudadano que no sustituye los análisis realizados por laboratorios acreditados, sino que busca generar evidencia para que las autoridades lleven a cabo las verificaciones correspondientes.
Aun con esa precisión metodológica, los resultados llaman poderosamente la atención. El informe reporta ausencia de cloro residual en el 95.06% de las muestras analizadas; presencia de fluoruros por encima de los límites permitidos en numerosos casos; detecciones de nitratos, nitritos, plomo, mercurio y aluminio en distintas colonias; e incluso algunos indicios de contaminación bacteriológica. Son hallazgos que, por sí mismos, no deberían pasar inadvertidos.
Sin embargo, quizá lo más preocupante no sea únicamente lo que encontró el estudio, sino lo que éste representa. Cuando un grupo de ciudadanos siente la necesidad de organizarse para medir la calidad del agua que recibe diariamente en sus hogares, el problema trasciende el ámbito técnico y se convierte en un problema de confianza institucional. Este ejercicio no surgió de manera espontánea ni por el simple ánimo de desacreditar al SIAPA; responde a una preocupación que desde hace tiempo se refleja en los constantes reportes ciudadanos difundidos en redes sociales, medios de comunicación y al propio SIAPATEL sobre agua turbia, con coloración anormal o malos olores. El estudio busca, precisamente, aportar elementos objetivos para verificar si esas percepciones tienen sustento.
Más allá de las diferencias que puedan existir respecto de la metodología empleada, corresponde al SIAPA, a la Secretaría de Salud Jalisco, a la COPRISJAL y, en el ámbito de sus atribuciones, a la COFEPRIS, realizar los muestreos y análisis oficiales que sean necesarios para confirmar o descartar estos hallazgos. Si los resultados del monitoreo ciudadano no reflejan la realidad de la calidad del agua distribuida, las autoridades deben demostrarlo mediante información pública, verificable y técnicamente sustentada.
En las democracias modernas, la ciudadanía ya no es únicamente receptora pasiva de los servicios públicos; hoy participa activamente en su evaluación y vigilancia. Eso es, precisamente, uno de los pilares de la gobernanza del agua. La tecnología ha democratizado el acceso a herramientas de medición que antes estaban reservadas exclusivamente a los laboratorios especializados. Ese nuevo escenario obliga a las instituciones públicas a ser mucho más transparentes, abiertas al escrutinio social y capaces de responder con información verificable y evidencia científica. Ignorar estos ejercicios ciudadanos no hará desaparecer las dudas; por el contrario, solo contribuirá a profundizar la desconfianza.
Desde hace tiempo el SIAPA enfrenta una crisis financiera, operativa y administrativa. Hoy comienza a enfrentar también una crisis de confianza. Recuperarla exigirá mucho más que comunicados de prensa; requerirá transparencia, información abierta, monitoreo permanente y la disposición de someterse al escrutinio ciudadano. Acudir a rendir cuentas también es una obligación de las autoridades. En un tema tan sensible como la calidad del agua, la confianza no se exige; se construye con transparencia, evidencia y resultados.
