Televisores LG: Revelan investigación sobre espionaje en smart tv
El ACR no es exclusivo de LG; casi todas las smart TVs lo usan para publicidad. Lo que más ha llamado la atención en este caso es el alcance del escaneo de red
El canal de YouTube Gamers Nexus, junto con Level1Techs y investigadores de seguridad independientes, publicó una investigación de más de dos horas sobre televisores LG OLED de venta al público.
Según las pruebas, hay capturas de tráfico con Wireshark, análisis de firmware y pruebas con el micrófono:
- Los televisores escanean la red local (LAN/Wi-Fi) y detectan otros dispositivos del hogar: teléfonos, relojes inteligentes, PCs, impresoras, termostatos, etc. Recogen nombres de dispositivos, IPs internas, nombres de redes Wi-Fi cercanas (incluso de vecinos) y datos de ubicación. Esa información se envía a LG Ad Solutions, la división de publicidad de LG.
- Usan reconocimiento automático de contenido (ACR), llamado Live Plus. Identifica qué estás viendo no solo en apps de la tele, sino también por HDMI, USB y otras entradas. Sirve para publicidad dirigida.
- El micrófono puede captar audio en modo espera (standby) o incluso con la tele desconectada de internet. Guardan los archivos localmente y los suben cuando vuelve la conexión. En las pruebas aparecieron transcripciones en texto plano de conversaciones. Después de activar el asistente de voz (“Hi LG”), el micrófono seguiría escuchando unos 10-15 segundos.
- También demostraron vulnerabilidades que, en teoría, permitirían convertir la tele en un dispositivo de escucha encubierto (incluso usando una webcam USB con la pantalla apagada).
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Gamers Nexus lo resume como que LG tiene unos 216 millones de TVs inteligentes en el mundo y que su comportamiento nativo “se parece a malware”. En videos corporativos de LG Ad Solutions, ejecutivos dicen frases como “somos dueños de la pantalla” y que conocen quién hay en el hogar y los dispositivos secundarios.
¿Qué responde LG?
LG niega las acusaciones más graves, asegura que el audio solo se procesa cuando pulsas el botón de voz del mando o dices “Hi LG” después de activar expresamente el reconocimiento de voz de campo lejano.
El reconocimiento de la palabra de activación se hace localmente. No graban ni transmiten conversaciones ambientales de forma continua.
Escanear la red local es algo habitual en TVs inteligentes de cualquier marca.
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¿Qué puedes hacer si tienes una LG?
- Desactiva Live Plus / ACR: Ajustes → General → Sistema → Ajustes avanzados → Live Plus → desactivar.
- Revisa también las opciones de “no vender mi información personal” y el reconocimiento de voz.
- Lo más efectivo para privacidad: pon la tele en una VLAN aislada o no la conectes a internet si no lo necesitas.
El ACR no es exclusivo de LG; casi todas las smart TVs lo usan para publicidad. Lo que más ha llamado la atención en este caso es el alcance del escaneo de red, el comportamiento del micrófono en espera/offline y las frases de los ejecutivos de publicidad. La investigación sigue activa y LG ya ha emitido comunicados de descargo.
